ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ VE VZDĚLÁVACÍ AGENTUŘE LIBERE
vycházející z Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (General Data Protection Regulation, GDPR), přijatá Vzdělávací agenturou Libere s.r.o., IČ 23453354, se sídlem K Novému dvoru 229/16, 142 00 Praha 4
Správa a zpracování osobních údajů:
Naše Vzdělávací agentura Libere si uvědomuje důležitost ochrany soukromí, bezpečnosti a dat pro naše zákazníky. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vás informuje o našich postupech zpracování osobních údajů, o možnostech, které můžete učinit, a o právech, která můžete uplatnit v souvislosti s osobními údaji, které o vás zpracováváme.
Při zpracování osobních údajů můžeme mít roli správce nebo zpracovatele osobních údajů.
Správce osobních údajů jsme pro naše studenty veřejných a privátních kurzů, kdy uzavíráme smlouvu s fyzickými osobami účastnícími se našich kurzů. Osobní údaje získáváme přímo od studentů (subjektů údajů).
Zpracovatelem osobních údajů jsme pro právnické osoby, jejichž zaměstnance vyučujeme v zakázkových nebo veřejných kurzech. V tomto případě získáváme údaje od zaměstnavatele, který je správcem jejich osobních údajů.
Účel zpracování osobních údajů:
– Jako správci využíváme osobní údaje ke smluvnímu zajištění a plnění kurzů, k organizaci výuky, vedení evidence o průběhu kurzů a vystavování hodnocení.
– Pro zákazníky, jejichž zaměstnanci absolvují zakázkové kurzy, zpracováváme údaje k plnění smlouvy, k vedení evidence výuky a k poskytování zpětné vazby zaměstnavateli.
– Zpracováváme rovněž údaje zájemců o testy, na základě opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.
– Studentům či zájemcům, kteří prošli testem, zasíláme další informace a obchodní nabídky na základě oprávněného zájmu, vždy však neobtěžujícím způsobem.
– Propagace služeb prostřednictvím online reklamních platforem, zejména Facebook Ads, Google Ads a dalších nástrojů cílené reklamy.
Právní základ pro zpracování osobních údajů:
Právním základem je:
- plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů,
- opatření přijatá před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů,
- oprávněný zájem správce (např. zasílání obchodních sdělení),
- souhlas subjektu údajů pro účely cílené reklamy a analýzy návštěvnosti (cookies a sledovací skripty).
Jaké osobní údaje zpracováváme:
Pouze nezbytné údaje:
- jméno, příjmení, titul, fakturační a doručovací adresa, e‑mail, telefon, adresa bydliště,
- IP adresa, údaje o chování na webu (návštěvy stránek, kliknutí), identifikátory cookies a reklamních pixelů.
Cookies a sledovací technologie:
- Web používá technické a analytické cookies nutné pro fungování stránek a zlepšení uživatelského komfortu.
- Marketingové cookies a pixely:
- Facebook Pixel (správcem Facebook Ireland Ltd.),
- Google Analytics & Google Ads Remarketing (správcem Google Ireland Ltd.).
- Souhlas se zpracováním marketingových cookies udělujete kliknutím na souhlas v banneru cookies. Souhlas lze kdykoli odvolat změnou nastavení cookies ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím odkazu „Správa souhlasu s cookies“ na našich stránkách.
Předání osobních údajů dalším osobám:
Údaje neposkytujeme třetím stranám k marketingovým účelům. Mohou být sdíleny s externími lektory, právními, daňovými, účetními a IT dodavateli za podmínek zajišťujících ochranu dle GDPR.
Externí předání pro reklamní účely: Facebook Ireland Ltd., Google Ireland Ltd. a dalším poskytovatelům reklamních služeb se smlouvou o zpracování dat dle GDPR.
Uchovávání osobních údajů:
Údaje uchováváme po dobu plnění smlouvy a dle zákonných archivačních povinností (např. zákon o účetnictví, zákon o DPH). E‑maily zájemců o kurzy archivujeme do vymazání na žádost subjektu údajů. Údaje spravujeme převážně elektronicky na serveru s omezeným přístupem a chráníme běžnými bezpečnostními opatřeními.
Vaše práva:
- Právo na přístup k údajům (účel, rozsah, doba uchování, příjemci).
- Právo na opravu nepřesností.
- Právo na výmaz, pokud již není důvod pro zpracování nebo pokud vznesete námitku (zejména proti marketingu).
- Právo odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely kdykoli, aniž by to ovlivnilo zákonnost před odvoláním.
Žádosti a námitky zašlete na e‑mail agentura@agenturalibere.cz.
Kam se můžete obrátit v případě pochybností o zpracování osobních údajů:
Napište na agentura@agenturalibere.cz. Pokud nebudete spokojeni s řešením, můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů na www.uoou.cz.